Wissensmanagement

Wissensmanagement mit KI, das Antworten mit Quelle liefert.

Frontier Engine macht Dokumente, SharePoint und Projektablagen semantisch durchsuchbar. Agenten beantworten Fachfragen aus eurem eigenen Wissen – und zeigen jedes Mal, woher die Antwort stammt.

  • 260+Skills und Playbooks
  • OCRfür Scans und Fotos
  • 1 Klickzur Originalquelle

Wissen, das bleibt – auch wenn Leute gehen

«Wie haben wir das beim letzten Projekt gelöst?» weiss oft nur eine Person. Die Antwort steckt irgendwo in SharePoint, in einem Protokoll oder in einer Mail – und wer sie sucht, fragt am Ende doch die erfahrenste Kollegin.

Mit Frontier Engine fragen Mitarbeitende das System. Die Antwort verlinkt auf das Originaldokument, und Berechtigungen gelten bis auf Dokumentebene: Ein Agent findet nur, was die fragende Person auch sehen darf.

Suchen nach Bedeutung, nicht nach Wörtern

Treffer mit Fundstelle

Die Suche findet auch sinngemässe Formulierungen und zeigt Dokument, Seite und Textstelle – bevor ein Agent daraus eine Antwort macht.

Suche in allen Dokumenten: sinngemässe Treffer im Spesenreglement und im Personalreglement, mit Seite und Fundstelle

Beispiel: die erste Woche einer neuen Projektleiterin

Statt die Kolleginnen und Kollegen mit Fragen zu löchern, fragt sie das System – und landet trotzdem immer beim Original.

  1. Montag

    «Wie haben wir das beim Kunden X gelöst?»

    Sie fragt im Teams-Chat. Der Agent sucht in Projektablage, Protokollen und Wissensdatenbank und antwortet mit Links auf die drei Dokumente, aus denen die Antwort stammt.

  2. Dienstag

    Der alte Vertrag ist nur ein Scan

    Das eingescannte PDF wurde beim Einlesen per OCR lesbar gemacht. Die Frage nach Kündigungsfrist und Haftung beantwortet der Agent mit Fundstelle.

  3. Mittwoch

    Richtlinie statt Rundmail

    Die Spesenregel aus dem Intranet findet sie über die Suche – in der aktuellen Fassung, weil der Wissens-Sync SharePoint laufend übernimmt.

  4. Donnerstag

    Aus Wissen wird ein Dokument

    Für das Kick-off erstellt der Agent eine Word-Zusammenfassung mit Referenzen aus früheren Projekten – mit Quellenliste.

  5. Immer

    Nur was sie sehen darf

    Lohnlisten oder Verträge anderer Bereiche tauchen in ihren Antworten nicht auf – Berechtigungen gelten auch für die Agenten.

Was sich beim Suchen ändert

AufgabeHeuteMit Frontier Engine
Wissen einer erfahrenen PersonNur verfügbar, wenn sie da ist und Zeit hatAntwort aus Protokollen und Ablage, mit Link auf das Original
Gescannte Verträge und PläneNicht durchsuchbar, also von Hand durchblätternPer OCR lesbar und in der Suche enthalten
Interne RichtlinienSuche im Intranet, oft auf eine veraltete VersionAntwort aus dem aktuellen Stand dank Wissens-Sync
Offerte oder KonzeptAlte Dokumente zusammensuchen und Textstellen kopierenEntwurf als Word-Datei aus eurer Wissensbasis, mit Quellen

Vom Ordner zur Antwort

Dokumenten-Hub

Ordnerhierarchie, Berechtigungen auf Ordner- und Dokumentebene, Versionen und Vorschau.

Upload ohne Formatstress

PDF, Office, Bilder und Code bis 50 MB, Video bis 300 MB. Verschlüsselte Office-Dateien werden erkannt und klar gemeldet.

Semantische und hybride Suche

Vektor-, Volltext- und Fuzzy-Suche in einem Index – auch über Personen, Skripte, Intranet und Wissensdatenbank.

OCR und Textextraktion

Scans, Fotos und nicht durchsuchbare PDF werden lesbar gemacht und indexiert.

Notebooks

Arbeitsflächen für Berichte und Analysen, die gemeinsam mit einem Agenten entstehen.

Prompt Library

Wiederverwendbare Vorlagen mit Variablen, geteilt im Team oder organisationsweit.

Skills und Packs

Über 260 versionierte Skills und kuratierte Pakete aus Agent, Tools und Wissen für einen konkreten Anwendungsfall.

Wissens-Sync

Automatische Übernahme aus SharePoint und Intranet, damit Antworten auf dem aktuellen Stand der Organisation stehen.

Was am Ende herauskommt

Ergebnisse entstehen als echte Dateien, nicht als Text zum Kopieren.

Office-Dateien

PowerPoint-Decks nach Firmenvorlage, Word-Berichte, Excel-Modelle und PDF.

Visualisierung

Charts, Mermaid- und PlantUML-Diagramme, Architekturbilder und Excalidraw-Skizzen.

Systemeinträge

Deals, Tickets, Work Items, Zeitbuchungen und Kalendereinträge mit direktem Link.

Nachvollziehbarkeit

Quellenliste, Werkzeugprotokoll, Modell und Dauer pro Unterhaltung.

So startet ihr.

Ohne IT-Projekt vorab. Ihr seht zuerst eure eigenen Abläufe laufen und entscheidet dann.

  1. Termin, 30 Minuten

    Wir spielen einen Ablauf aus eurem Alltag am Bildschirm durch und klären, welche Systeme dazugehören.

  2. Pilot, 30 Tage

    Eure eigene Organisation, betrieben in der Schweiz, angebunden an Microsoft 365 und die ersten Systeme. Unbegrenzt viele Nutzende.

  3. Wirkung messen

    Das Analytics-Portal zeigt pro Agent und Ablauf, wie oft er lief, wie viel Zeit er gespart hat und was er gekostet hat.

  4. Ausrollen

    Ihr wählt das Paket, das zu eurem Verbrauch passt, und nehmt die nächsten Abläufe dazu – auf Wunsch mit Einführung und Schulung durch Epic Fusion.

Häufige Fragen.

Wissensmanagement.

Welche Dateiformate werden unterstützt?

PDF, Word, Excel, PowerPoint, Bilder und Code bis 50 MB sowie Video bis 300 MB. Scans und Fotos werden per OCR lesbar gemacht.

Funktioniert die Suche mit SharePoint?

Ja. Der Wissens-Sync übernimmt Inhalte aus SharePoint und Intranet automatisch, damit Antworten auf dem aktuellen Stand stehen.

Sehen alle Mitarbeitenden alle Dokumente?

Nein. Berechtigungen gelten auf Ordner- und Dokumentebene, auch für die Agenten.

Kostet die Suche AI-Credits?

Nur sehr wenige. Einlesen und Suchen laufen über Embeddings: Ein Ordner mit tausend Seiten kostet typischerweise weniger Credits als eine einzige ausführliche Chat-Antwort. Speichern und Berechtigungen sind im Paket enthalten.

Müssen wir unsere Ablage zuerst aufräumen?

Nein. Ihr startet mit den Ordnern, die ihr schon habt. Weil jede Antwort ihre Quelle zeigt, fallen veraltete oder doppelte Dokumente schnell auf – aufräumen könnt ihr dann gezielt.

Was passiert mit unseren Dokumenten?

Sie werden getrennt pro Organisation gespeichert, betrieben in Azure Switzerland North. Die Modelle trainieren nicht auf euren Inhalten. Mehr dazu auf der Seite Sicherheit und Datenschutz.

Seht Frontier Engine an euren eigenen Aufgaben.

30 Minuten am Bildschirm, mit einem Ablauf aus eurem Alltag. Danach wisst ihr, ob es passt.