Use Case · HR

HR, das Fragen beantwortet, bevor sie im Postfach landen.

Wie viele Ferientage bei Teilzeit? Wo ist das Spesenformular? HR beantwortet jeden Tag dieselben Fragen und plant jedes Onboarding neu. Frontier Engine antwortet aus euren Reglementen mit Link auf die Quelle und bereitet Onboarding, Stellenprofile und Lernpfade vor – HR prüft und gibt frei.

  • mit Quellejede Antwort aus Reglementen und Intranet
  • 3 AngabenName, Rolle, Starttermin – der Onboarding-Plan steht
  • SharePointHR-Agent direkt im Intranet

Warum HR keine Zeit für HR hat

Heute

Dieselben Fragen, jeden Tag

Reglemente liegen in SharePoint, aber gefragt wird HR. Jedes Onboarding startet mit einer alten Checkliste, Stellenprofile entstehen aus dem letzten Inserat, und Schulungsunterlagen findet niemand.

Mit Frontier Engine

Antworten aus euren Unterlagen

Emma beantwortet Mitarbeiterfragen aus Reglementen und Intranet, in Teams oder als Webpart in SharePoint. Für ein neues Teammitglied erstellt sie aus drei Angaben den Onboarding-Plan, Adriana stellt den Lernpfad zusammen.

Ergebnis

Mehr Zeit für Menschen

Mitarbeitende bekommen Antworten mit Fundstelle, auch ausserhalb der Bürozeiten. HR kümmert sich um Gespräche, Entwicklung und Einzelfälle.

Eine Woche in HR

Fragen kommen im Chat, Onboardings starten per Formular, Routinen laufen nach Zeitplan.

  1. Montag, 07:30

    Abwesenheiten im Team

    Wer diese und nächste Woche fehlt, welche Termine und Fristen betroffen sind und wer übernehmen könnte.

  2. Jederzeit

    Mitarbeiterfrage im Teams-Chat

    Emma sucht im Intranet und in euren Reglementen und antwortet mit Link auf das Originaldokument.

  3. Neue Stelle

    Stellenprofil als Entwurf

    Aus Rolle, Team und Anforderungen entsteht ein Word-Entwurf in eurer Vorlage – HR und Linie ergänzen und geben frei.

  4. Zusage unterschrieben

    Onboarding in drei Angaben

    Name, Rolle, Starttermin: Emma erstellt den Plan für Vorbereitung, ersten Tag, erste Woche und erste 90 Tage und legt die Aufgaben vor dem Start an.

  5. Erste Woche

    Lernpfad

    Adriana durchsucht eure Kurse und Schulungsunterlagen und stellt einen Lernpfad für die neue Rolle zusammen.

Was sich in HR ändert

Typische Aufgaben von HR und internen Services – heute und mit Frontier Engine.

AufgabeHeuteMit Frontier Engine
Fragen zu ReglementenMail an HR, Antwort aus dem Gedächtnis oder nach SucheAntwort im Chat mit Link auf das Reglement, HR nur bei Einzelfällen
OnboardingAlte Checkliste kopieren, Aufgaben per Mail verteilenDatierter Plan und Aufgaben aus Name, Rolle und Starttermin
StellenprofilLetztes Inserat anpassenEntwurf in eurer Vorlage aus Rolle und Anforderungen
LernangebotKurse im LMS oder auf SharePoint suchenLernpfad aus euren Kursen und Unterlagen
Arbeitsrechtliche FragenGesetz nachschlagen oder extern fragenErste Einordnung mit Fundstelle in Fedlex, zur Prüfung durch HR

Sechs Abläufe für HR und interne Services

Jeder Ablauf arbeitet mit euren Unterlagen und endet mit einer Antwort mit Quelle oder einem Entwurf.

Mitarbeiterfragen mit Quelle

Antworten aus Reglementen, Intranet und Dokumenten – mit Link auf das Original. Auch eingescannte PDFs werden per OCR durchsuchbar.

Onboarding-Plan und Aufgaben

Aus Name, Rolle und Starttermin: Vorbereitung, erster Tag, erste Woche und 90 Tage mit Verantwortlichen und Terminen.

Stellenprofile

Entwurf aus Rolle und Anforderungen in eurer Vorlage, als Word-Dokument.

Lernpfade

Adriana durchsucht Schulungsmaterial und Kursinhalte und baut Lernpfade pro Rolle.

Abwesenheitsübersicht

Wer diese und nächste Woche fehlt und welche Termine und Fristen davon betroffen sind.

Arbeitsrecht und Datenschutz

Jonas ordnet Fragen mit Fundstelle aus Fedlex ein, inklusive CH-DSG – als Grundlage für HR, nicht als Rechtsberatung.

Wer die Arbeit macht

Die Agenten arbeiten mit euren Reglementen, Vorlagen und Kursen.

  • Emma

    Emma

    HR Business Partner

    Mitarbeiterfragen, Onboarding-Pläne, Stellenprofile und Team-Analysen.

  • Adriana

    Adriana

    E-Learning

    Durchsucht Kurse und Schulungsunterlagen und baut Lernpfade.

  • Jonas

    Jonas

    General Counsel

    Arbeits- und Datenschutzfragen mit Fundstelle aus Fedlex.

  • Kim

    Kim

    Persönliche Assistentin

    Kalender und Abwesenheiten, Termine für den ersten Tag.

So startet ihr.

Ohne IT-Projekt vorab. Ihr seht zuerst eure eigenen Abläufe laufen und entscheidet dann.

  1. Termin, 30 Minuten

    Wir spielen einen Ablauf aus eurem Alltag am Bildschirm durch und klären, welche Systeme dazugehören.

  2. Pilot, 30 Tage

    Eure eigene Organisation, betrieben in der Schweiz, angebunden an Microsoft 365 und die ersten Systeme. Unbegrenzt viele Nutzende.

  3. Wirkung messen

    Das Analytics-Portal zeigt pro Agent und Ablauf, wie oft er lief, wie viel Zeit er gespart hat und was er gekostet hat.

  4. Ausrollen

    Ihr wählt das Paket, das zu eurem Verbrauch passt, und nehmt die nächsten Abläufe dazu – auf Wunsch mit Einführung und Schulung durch Epic Fusion.

Häufige Fragen.

Use Case · HR.

Sieht der Agent Lohn- und Personaldaten?

Nur, was ihr anbindet und freigebt. Menschen und Agenten sehen nur, was zu ihrer Rolle gehört – ein HR-Agent für alle Mitarbeitenden arbeitet typischerweise nur mit Reglementen und Intranet.

Wo laufen die Daten?

In Azure, Region Switzerland North, mit eigenem Datenbankschema pro Organisation und ohne Training der Modelle auf euren Inhalten.

Woher weiss ich, ob eine Antwort stimmt?

Jede Antwort zeigt ihre Quelle, ein Klick führt zum Originaldokument. So prüfen Mitarbeitende und HR selbst.

Wo nutzen Mitarbeitende den HR-Agenten?

Im Browser, in Microsoft Teams oder als Webpart direkt im SharePoint-Intranet, angemeldet über Entra ID.

Ersetzt das HR?

Nein. Die Agenten beantworten Standardfragen und bereiten vor. Gespräche, Entscheide und heikle Fälle bleiben bei HR.

Seht Frontier Engine an euren eigenen Aufgaben.

30 Minuten am Bildschirm, mit einem Ablauf aus eurem Alltag. Danach wisst ihr, ob es passt.